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陈某不幸去世，其生前的存款无法取出，陈某亲属为此愁眉莫展，不知如何是好？2022年2月10日，茂名市茂南法院接诉后，经暖心调解，当天即助陈某家属取出了存款，从而受到好评。
据了解，死者陈某生前有一笔存款9000余元存储于当地一家银行。陈某病故后，其家属欲取出这笔存款，却被银行以手续不全的理由拒绝。2月10日上午，陈某家属将该银行诉至茂南法院。法院工作人员认为该案可以通过诉前调解程序解决，遂将案件分流至司法惠民服务中心。 陈某年迈的母亲经济比较困难，急需这笔钱补贴家用。调解员了解相关情况后，遂与银行工作人员联系。经调解员努力，银行方同意调解，表示现场核对户口本等相关材料后，可向陈某家属支付存款。另一边，调解员积极安抚陈某家属的情绪，引导其理解银行工作流程的严谨性，建议其按银行要求补充提供相关材料。陈某家属认为调解员的建议合理，也表示同意调解。
调解员趁热打铁，组织陈某家属当天下午即前往银行面对面协商。考虑到陈母年迈、行动不便，银行主动派人将其接到银行。在调解员的主持下，双方很快达成一致意见，并现场签订调解协议。 经双方当事人申请，法官依法对调解协议进行审查，并作出了茂南法院首份“诉前调确”案号的民事裁定书，对调解协议予以确认。在法官的见证下，银行当即履行调解协议，向陈某家属支付存款本息。 陈母激动地对在场人员说：“想不到今天就能拿回钱，谢谢你们！” 其后，银行派人将陈母安全送回家。至此，这一纠纷圆满解决。
来源：公正茂南
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发表于 2022-2-15 11:16
