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交了上万元的学费,茂名这个早教机构说关门就关门了?!家长慌了

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发表于 2022-7-5 15:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
7月4日起

茂名晚报陆续接到市民报料

茂名东汇城3楼的金宝贝早教茂名中心停止运营

但他们购买的课时费仍未用完……

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7月4日,茂名晚报记者看到,平日十分热闹的茂名东汇城3楼的金宝贝早教茂名中心如今大门紧闭,透过玻璃门看到,屋内的设施还在。门口张贴了告示。

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告示中表示早教机构因经营艰难而停止运营,提出后期将通过转课的方式,尽可能地减少家长的损失。转课方案将在7月9日公布。但告示中只字未提退款方案,只表示将在7月5日-6日现场核对剩余课时和金额,引起了家长的强烈不满。

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家长晒出剩余课时

在微信群内,家长们自发统计在金宝贝的订课订单。家长们被欠的课时从几节到上百节不等,甚至有家长说刚购买了100多节课,一节课都没上,价值近两万元。据群内家长们透露,机构还拖欠员工上个月的工资、物业费店租等。

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家长的转账记录

今天上午10时,茂名晚报记者在东汇城金宝贝早教茂名中心门口看到,门前已经聚集了不少家长。他们表示按照公告上的指引添加了所谓的官方客服微信,但客服只是简单登记了学员名字和课时就没有下文了。

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上午10时14分,一位自称来自金宝贝品牌方的工作人员打开了店门,为家长现场登记剩余课时和价格。他向现场家长解释公司目前在资金上有困难,正在筹措资金,暂时无法退款,并且正在跟周边早教机构洽谈转课事宜,具体转课方案要等到7月9日才能出炉,说法与公告上基本一致。

这位工作人员的说法引起了部分家长的质疑,“他既未出示工作证,又没有品牌方的委托书,让我们怎么相信他是总部的工作人员?”“转课后怎么保证服务质量,会不会又有额外收费?”“金宝贝在茂名开了十几年了,也算是连锁大牌子,谁想到会遇上这事。”“金宝贝的老师很负责,课程也与其他地方不太一样,我家小孩挺喜欢的。”有家长表示,金宝贝的环境设施,员工培训,课程设置都很不错,价格虽然比其他同类机构贵一些,但还是选择了金宝贝。

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现场打印剩余课时及确认表记者了解到,已经有家长准备了订课合同、转账记录等相关证明,如果无法退款,将通过司法途径解决。东汇城也有相关工作人员在现场维持秩序,表示金宝贝的两间店铺已经拖欠租金、物业管理费和水电费,但不愿透露具体的拖欠时长和金额。

来源:茂名晚报

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