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我是黄码,小区门岗不让我回家……”“这里核酸检测好多人,我怕被感染……”3月23日傍晚,一场突如其来的疫情打破了茂名市区群众生活的宁静。茂名“110”接警电话响不停,接警员24小时在岗在位,认真倾听每一个求助心声,用心用情协调解决他们的困难,用特殊方式为打赢这场疫情防控硬仗助力。
据悉,茂名“110”当日关于疫情的求助和咨询电话大幅攀升,占求助类警情的三分之一以上,短时间内就接报涉疫电话80多起。茂名“110”按照“外防输入、内防扩散”的要求,根据提前制订的预案,即时成立涉疫警情分析研判组,将接处警中可能会发生的各种疫情情形提前分析研判,做出最优处置方案,确保每起涉疫警情均能有效得到妥善处置。
3月24日,茂名110接报,在茂名市某医院涉黄码群众接受核酸检测时,秩序比较乱,群众反映强烈,接警员李冰丽立即指令辖区派出所迅速出警,同时与医院负责同志积极沟通,及时协调警力设置警戒线,安抚好群众按秩序排好队,保持好安全距离,确保核酸检测点秩序平稳。
值班指挥三大队指挥长江振军认真组织110接处警人员强化对疫情新政策学习,更新处置办法,对新冠疫情的需求做到有问必答、有求必应。
3月24日12时18分,封控区一学生因道路封闭无法回家,110值班民警冯伟杰同志立即介入,一边安抚学生情绪,一边迅速联系高山派出所根据疫情防控政策开车送其回家。
茂名“110”全体人员在接处警的同时,必须时刻盯紧疫情动态,看牢疫情展开走向,在收到新的核酸检测点消息后,第一时间核实信息具体情况,再让接警员告知有需求的群众就近地点进行核酸测试。
疫情冰冷而又无情,而“只闻其声,不见其人”的茂名110全体接警员,总亮着那盏灯,伴着万家灯火,照亮你我温暖前行。
来源:平安茂名
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