茂名移动客服：咨询个事情（移动已回复）

小食港 · 发表于 2016-3-18 13:17

咨询一个问题：本人于2014年12月冲话费送 4G WIFI流量宝活动，按当时合约是于2015年12月到期，在11月左右，10086发信息讲我这个合约延长至2016年3月，现该合约即将到期，早几天打10086客服电话咨询要怎样才能撤销此项服务？已及果部机器是否要归还移动公司？但当时10086客服答复是要我到沟通100才能撤销，本人于今天又到沟通100营业厅咨询，客服又讲到时会有10086客服统一打电话给我取消该项服务，在营业厅没办法办理。
请问@茂名移动服务：我该合约要怎样才能取消？是等电话还是去营业厅办理？如果到时你们没有给我电话取消合约，而我又忘记去营业厅办理取消手续，你们会不会扣我每月130元套餐费用？

细细霞 · 发表于 2016-3-18 13:26

去移动厅打听下咯

地球总裁 · 发表于 2016-3-18 13:37

移动坑爹噶

小食港 · 发表于 2016-3-18 13:48

地球总裁发表于 2016-3-18 13:37
移动坑爹噶

知道其坑爹，所以才要问清问楚，之前用果时都系先用完3G网络，再用4G网络，如果没在WIFI里改网络，分分钟要扣费。
本想再继续用，大约是30元一个月有4G流量，但发觉现在网速有限制，现在下载最多100多K，以前可以去到1-2M。对其极其失望。

小食港 · 发表于 2016-3-18 13:49

细细霞发表于 2016-3-18 13:26
去移动厅打听下咯

请认真睇贴好嘛！

陪你到天荒 · 发表于 2016-3-18 14:24

直接打电话投诉，然后就有人复你嗲

ebay · 发表于 2016-3-18 14:29

到营业厅取消吧，我们刚刚开始办的都取消的，扣费非常乱

思过涯 · 发表于 2016-3-18 15:19

诚信为本 · 发表于 2016-3-18 15:24

你是领导不，不是懒得理你

茂名移动服务 · 发表于 2016-3-18 15:40

楼主您好，您在茂名论坛就该问题已有相关网帖，小服在2016-3-17 19:48私信楼主希望能提供一下相关手机号码和流量宝号码，我司人员为您查证清楚后会联系您进行处理，谢谢！

小铭Jimmy · 发表于 2016-3-18 15:40

之前进驻论坛的移动客服还是比较认真回答问题的~

建议把他们请回来~

路人乙 · 发表于 2016-3-18 19:26

10就是移动客服啊

小食港 · 发表于 2016-3-18 20:21

本帖最后由小食港于 2016-3-18 20:23 编辑

茂名移动服务发表于 2016-3-18 15:40
楼主您好，您在茂名论坛就该问题已有相关网帖，小服在2016-3-17 19:48私信楼主希望能提供一下相关手机号码 ...

请问是在哪个网站已有私信？

我的WIFI电话号码是18406649408

小食港 · 发表于 2016-3-18 20:26

小食港发表于 2016-3-18 20:21
请问是在哪个网站已有私信？

我的WIFI电话号码是18406649408

这是流量宝号码
有了这个，你要查我手机号码一点都不难

小食港 · 发表于 2016-3-19 09:50

茂名移动服务发表于 2016-3-18 15:40
楼主您好，您在茂名论坛就该问题已有相关网帖，小服在2016-3-17 19:48私信楼主希望能提供一下相关手机号码 ...

已在你的茂名论坛私信里回复，请查收

李锦记008 · 发表于 2016-3-19 12:15

顶顶

包租哥 · 发表于 2016-3-19 12:18

不错不错。

阿包 · 发表于 2016-3-19 16:35

顶顶