5月10日上午,市政协副主席、市民政局局长冯波到市政务服务数据管理局现场接听12345政府服务热线,实时与群众进行互动交流,现场受理、交办或解答群众关注的民政民生问题。
在接听现场,冯波认真听取市民对民政部门工作的意见和建议,对市民来电的政策咨询、诉求等逐一进行了详细解释和回应,内容涉及婚姻登记、社会救助等民生问题,群众非常满意。
精准施策解民忧,社会救助提质增效冯波在接受媒体采访时提到,社会救助作为重大民生工作,面向困难群体,深受社会群众的关注。根据省民政厅和市委、市政府的部署和要求,2022年,茂名市民政局将从五个方面不断提升新时代民政综合为民服务能力,高位推进社会救助工作,全面落实“应保尽保、应救尽救、应养尽养”。
一是提高特困人员、低保对象、孤儿、困难残疾等困难群众的生活补助标准,确保困难群体基本生活得到保障。
二是加强信息比对和主动监测,确保各项政策和举措得到全面落实。
三是强化临时急难性救助,建立急难救助备用金制度,并简化申请手续。当困难群众碰到急事难事,且其他的补贴、救助无法覆盖,能及时更好解决。
四是加强关心关怀关爱服务,针对老人、儿童等弱势群体,充分发挥“双百社工”的作用,为困难群众打通服务的“最后一米”。
五是加强对流浪乞讨人员、独居老人等特殊群体排查和巡查,确保他们有衣穿、有饭吃。
手续便民,婚姻登记已实现跨省办理婚姻登记是否要回户籍地办理?特殊日期登记结婚能约上号吗?接听过程中,有多名群众打来电话咨询今年5月20日能否预约结婚登记等问题,冯波一一耐心作答。据了解,2021年5月20日,我市实现了婚姻登记全城通办,2021年6月1日起,又实现跨省通办。在一些特殊日期,如2月14日、5月20日、七夕等特殊日子,民政部门均为群众适当增加了预约量,增加工作人员,加班加点服务群众。
截至5月9日,我市已有805对新人预约5月20日当天登记。此外,市民政局加强文明婚俗方面的宣传,提倡婚事简办,每年5月20日均举办“520·我爱荔”集体婚礼活动。
来源:茂名民政
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